Você deve verificar se há atualização na sua loja de aplicativos (Google ou Apple). Caso haja, pedimos que atualize o APP.

Verifique se a configuração para o aplicativo continua permitindo receber notificação (sim). Algumas atualizações do sistema operacional do smartphone podem alterar essa configuração e retirar esse acesso do aplicativo da agenda digital (e de outros aplicativos também).

Caso tudo esteja OK, veja se em seu aparelho, há uma opção de “Dados Móveis”. Se houver, deixe-a configurada para sim (ativa).
Se todas as alternativas forem feitas e mesmo assim a escola enviar uma informação e a agenda digital não notificar, entre em contato com o nosso suporte (11) 94486-3554 (whatsapp).